Ricardo Chaves é licenciado em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, possui um Mini-MBA organizado pela McKinsey e uma pós-graduação em "Applied Data Science" pelo MIT. Após uma breve experiência no setor financeiro (Banif Investimento, Ministério das Finanças), ingressou na McKinsey & Company, onde trabalhou em Portugal, Espanha, Brasil e Angola, focando-se em Marketing & Vendas e co-liderando um hub de Advanced Analytics e Machine Learning sediado em Madrid. Trabalhou para um Family Office de relevo, tendo fundado a startup de aluguer de equipamentos Machrent, que se tornou uma das três maiores do setor. Em 2016, juntou-se à SIBS, tendo sob sua responsabilidade as áreas comerciais, a Paywatch (anti-fraude) e o atendimento ao cliente. Foi responsável pelo “go to market” do MB WAY e pela transformação da gestão de fraude em “AI first”, gerando reduções de fraude superiores a 50% pela introdução de IA. Em 2022, Ricardo ingressou no BPI com a missão de criar um Centro de Excelência de Inteligência Artificial e transformar o banco em “AI first”. Em 2023, foi premiado como “Data Executive of the Year” pela DSPA (Data Science Portuguese Association).